TESLİMAT KOŞULLARI
İadeler orijinal kutu veya ambalaj ile
birlikte yapılmalıdır. Orijinal kutusu bozulmuş (kargo etiketi yapıştırılmış
dahil vb. ürünler kabul edilmez) ürünler kabul edilmez.
Tüketicinin cayma
hakkını kullanması veya ilgili hakem heyeti/mahkeme kararı neticesinde satın
almış olduğu ürünü, SATICI’nın anlaşmalı olduğu
HEPSİ JET ile SATICI’ya iade etmesi gerekmektedir. İade ürünün anlaşmalı
kargo firması ile gönderilmesi halinde cayma hakkının kullanımından veya ürünün
iadesinden kaynaklanan masraflar, SATICI’ya ait olacaktır. SATICI’nın anlaşmalı
olduğu kargo firması dışında ürün iade gönderimi olması halinde iade gönderi
kargo masrafları, TÜKETİCİ tarafından karşılanacaktır.
ALICI’nın, ürünü
mutlaka hasarsız ve kutu içeriği, ambalajı zarar görmeden iletilmesi gerekir.
Niteliği itibariyle
iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, cayma hakkı süresi sona
ermeden önce tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmetler, hızlı
bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.
Ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış
olması şartına bağlıdır.